Conversatie beginnen

Oplossingen

  • Gebruik van .HEIC-bestanden

    Desktop software - Windows Bestanden met de .HEIC-extensie zijn ontwikkeld door Apple. Apple geeft de volgende suggesties voor het gebruik van deze bestanden: Wanneer u HEIC- of HEVC-media importeert ...

  • Bestanden verzenden via WeTransfer

    Wanneer het verzenden van de bestanden via de applicatie niet lukt en de Klantenservice het verzoek het gedaan de bestanden via WeTransfer te verzenden, volg onderstaande instructies. Windows 1. Nieuw...

  • Tekst valt buiten kader

    De melding Tekst valt buiten kader geeft aan dat een tektkader niet kan worden afgedrukt omdat de tekst niet in het kader past. Verschijnt deze melding, kan het product niet in de winkelwagen worden g...

  • Uw pc wordt beschermd (Windows)

    In de meest recente versie van Windows 10 voorkomt de applicatie Windows Defender SmartScreen mogelijk de installatie van ons programma. Wanneer deze melding zich voordoet, klik op Meer informatie > T...

  • Melding outOfBoundsException (Windows)

    Wanneer de foutmelding outOfBoundsException verschijnt, werkt de applicatie niet meer correct. Deze melding wordt in de meeste gevallen veroorzaakt door updates van het besturingssysteem Windows. Volg...

  • Ontbrekende foto

    Wanneer in een project of bij de controle van een project de foutmelding Ontbrekende foto…  verschijnt, mist het programma een koppeling naar een bestand. Hierdoor kan het bestand niet worden gevonden...

  • Kan geheugen van foto niet vinden

    De foutmelding Kan het geheugen van foto niet vinden wordt veroorzaakt door één of meer te grote foto's. Het kan te maken hebben met de afmeting (aantal pixels), maar ook met de grootte van het bestan...